Voor het energieadviesgesprek maakt een Energiecoach een afspraak met je om thuis langs te komen. Samen maak je een rondje door de woning en bespreek je welke maatregelen mogelijk zijn om op energie (en dus ook op je energierekening) te besparen.

In de dagen na het huisbezoek stelt de Energiecoach een rapportage op, met een samenvatting van de dingen die zijn besproken en de adviezen over mogelijke maatregelen. Ook financierings- en/of subsidiemogelijkheden worden – indien van toepassing – in de rapportage opgenomen. In het geval van niet goed verklaarbare warmteverliezen kan het laten uitvoeren van een warmtescan worden geadviseerd.
Let op: ga je verhuizen en wil je een warmtescan aanvragen voor je nieuwe woning? Vul in de aanvraag dan het adres van de nieuwe woning in.

Het energieadvies is vrijblijvend. De bewoner beslist zelf of de maatregelen worden uitgevoerd. Indien gewenst houdt de Energiecoach hierover contact en geeft desgewenst nog aanvullende informatie, ook over eventuele vervolgstappen. Als bewoners ondersteuning willen bij de uitvoering van maatregelen, dan kan een Energiecoach of een andere vrijwilliger van Energiek Alphen daarbij helpen. Denk bijvoorbeeld aan het opvragen en vergelijken van offertes, het uitkiezen van een leverancier/aannemer of bij subsidieaanvragen.

*1) Het Hoomdossier
Er wordt een persoonlijk account aangemaakt in het Hoomdossier door Energiek Alphen. U krijgt hiervan een mail voor de bevestiging van uw account. Via die link stelt u ook het wachtwoord in. Mocht u de mail voor het Hoomdossier niet ontvangen hebben dat kunt u via deze beschrijving het wachtwoord resetten. Hier vind je de privacyverklaring van Hoom.

*2) Controle door de gemeente Alphen aan den Rijn
De gemeente financiert de inzet van de energiecoaches waardoor het woningbezoek en het advies voor u gratis is. Ter controle van de gerealiseerde woningbezoeken vraagt de gemeente ons om de contactgegevens van de bezochte bewoners eenmalig beschikbaar te stellen. U kunt benaderd worden door de gemeente in verband met onderzoek naar uw ervaringen en resultaat van het woningbezoek.

• Energiek Alphen stuurt binnen enkele minuten een bevestiging van je aanvraag. Heb je na vijf minuten nog geen bevestiging ontvangen? Check dan s.v.p. de spam-map. Vind je de mail daar ook niet, mail dan naar energiecoach@energiekalphen.nl.
• Energiek Alphen maakt een woningdossier voor jou aan bij HOOM. Je ontvangt een persoonlijke link naar het woningdossier.
• In het woningdossier kun je jouw gegevens over energieverbruik, woonsituatie en de woning invullen. In dit dossier komen ook de adviezen van de Energiecoach, naar aanleiding van het bezoek aan de woning.
• Een Energiecoach neemt contact met je op om een datum en tijd af te spreken voor het adviesgesprek. Klik hier voor een overzicht van onze Energiecoaches.
• Bij het bezoek van de Energiecoach ontvang je een cadeautje om energie te besparen (klik op de button hieronder om de cadeautjes te bekijken). In het HOOM-dossier kun je aangeven welk cadeautje je wilt ontvangen.