Opvoeden en opgroeien, mantelzorg en zorg voor ouderen, maatschappelijke ondersteuning, info en advies voor verenigingen en over nog veel meer onderwerpen staan medewerkers van verschillende Alphense organisaties voor je klaar om vragen te beantwoorden. “Maar over energiebesparing was weinig te vinden”, ontdekten René Aarts en Inge van Oostende. “Als jij in een vochtig en tochtig huis woont en zorgen hebt over je hoge energierekening, dan kun je met soms eenvoudige maatregelen geld besparen en je wooncomfort verbeteren. Het Informatiepunt is een geschikte plek om hierover met mensen in gesprek te gaan”, aldus René. Hij is vrijwilliger (wijkambassadeur) bij Energiek Alphen en Inge is gebiedsadviseur bij de gemeente.

Spreekuur

Op vaste momenten in de week houden organisaties spreekuur, zoals Tom in de Buurt, Alphen Vitaal, Kwadraad, Stichting SAVA en Participe, de initiatiefnemer van het Infopunt (kijk hier voor een overzicht). Vooralsnog is het een tijdelijk project; de winkelruimte is beschikbaar totdat de renovatie van De Aarhof begint. Ook de gebiedsadviseurs en medewerkers van het Duurzaamheidsloket van de gemeente houden elke eerste dinsdag van de maand van 10.00 – 13.00 uur spreekuur. Je kunt er terecht voor algemene vragen over energieadvies, subsidies en leningen en wat de energietransitie voor de gemeente en haar inwoners betekent.

“Naar mijn mening was er méér uit te halen”, aldus Hazerswoudenaar René Aarts. Hij vroeg en kreeg afgelopen najaar toestemming om op vrijdagmiddag aanwezig te kunnen zijn, om het winkelend publiek actief aan te spreken. Hij vraagt bezoekers en passanten op welke wijze Energiek Alphen hen wellicht kan helpen bij energiebesparingsmaatregelen thuis.

“Bij mensen die haastig hun boodschappen moeten doen, lukt zo’n gesprek meestal niet. Maar in het algemeen is er genoeg belangstelling. Iedereen wil immers een lagere energierekening en dat kan vaak al met kleine maatregelen die weinig kosten, maar waarmee je per jaar toch enkele tientjes kunt besparen. Denk aan tochtstrippen, een brievenbusborstel of radiatorfolie. Ik merk dat veel mensen daar wel over nadenken, ook over grotere onderwerpen zoals isolatie, zonnepanelen, warmtepompen en thuisbatterijen. Maar ze weten niet hoe ze dat moeten aanpakken. Waar begin ik? Wat is waar en wat is niet waar? Er is een latente behoefte om hierover met een deskundige in gesprek te gaan.”

Adviesgesprekken

Een belangrijk resultaat van de aanwezigheid van op het Informatiepunt, is dat tot nu toe elke middag gemiddeld drie, vier afspraken voor een adviesgesprek worden gemaakt. René: “Hiervoor maken onze Energiecoaches een afspraak om de situatie bij de mensen thuis te bekijken. Na dat bezoek krijgt de bewoner een rapport met adviezen over mogelijke maatregelen, klein en groot.” Het adviesgesprek is gratis (Energiek Alphen ontvangt een vergoeding van de gemeente) en vrijblijvend. “Ook als je daarna concreet aan de slag wilt en hulp nodig hebt, bijvoorbeeld om kleine klussen uit te voeren, om een geschikte leverancier te vinden of om meer te weten te komen over subsidies of een duurzaamheidslening, dan kunnen adviseurs van Energiek Alphen daarbij helpen.”

Aanvankelijk was René de enige EA-vrijwilliger die vrijdagmiddag op het Informatiepunt vertegenwoordigde. Inmiddels wisselt hij dit af met zijn EA-collega’s Peter Borst en Gijs Pool. “Soms slaan we wel eens een middag over. Uit ervaring weten we dat er op koude en regenachtige dagen weinig mensen winkelen. Soms, bijvoorbeeld in vakantietijd, laten onze agenda’s het ook niet altijd toe dat we aanwezig zijn. We willen ons team daarom graag uitbreiden. Als er mensen zijn die mee willen doen, laat het ons dan weten”, roept René op. “Het is leuk en dankbaar werk om te doen.”