De Klantreis van Energiek Alphen
Energiek Alphen aan den Rijn wil inwoners van de gemeente informeren, enthousiasmeren en begeleiden om zo duurzaam mogelijk te wonen. Die begeleiding noemen we: de Klantreis. Als bewoner bepaal je zelf welke maatregelen je wilt nemen, het vertrekpunt, de eindbestemming en de route daar naartoe. De Energiecoach van Energiek Alphen reist als gids met je mee en biedt praktische ondersteuning.
Over het vertrekpunt: dit kan het energieadvies zijn dat je van Energiek Alphen hebt ontvangen na een energieadviesgesprek. Je kunt zo’n advies aanvragen op de website (www.energiekalphenaandenrijn.nl). Er komt dan een Energiecoach bij jou thuis, om te bekijken en te bespreken welke duurzame maatregelen je zou kunnen nemen.
Welke stappen zet je vervolgens? Hier begint de Klantreis. Stel dat je spouwmuurisolatie wilt, omdat uit een warmtescan is gebleken dat een muur veel kou doorlaat. Bij welke partij klop je dan aan? Welke aannemers zijn er waar je een offerte kunt aanvragen en wie doet jou de beste aanbieding, volgens een goede prijs-kwaliteit verhouding? Maar hoe moet je die verschillende offertes beoordelen als je zelf niet over de benodigde kennis beschikt? Volgende vragen: komt jouw project wellicht in aanmerking voor subsidie? En zou je dit werk samen met je buren kunnen uitvoeren, want dan kun je verschillende kosten samen delen en waarschijnlijk ook voordeliger inkopen.
Voor jou als bewoner is het van belang om keuzes te kunnen maken, die recht doen aan je wensen en je mogelijkheden om te investeren.
Energiek Alphen helpt je concreet aan heldere antwoorden op deze vragen. In de komende maanden bouwen wij in samenwerking met de Alphense ondernemingsvereniging VOA een bestand op met bedrijven die inwoners graag van dienst zijn bij de maatregelen die moeten worden uitgevoerd. Denk bijvoorbeeld aan technische installatiebedrijven en aannemingsbedrijven. Zij voldoen aantoonbaar aan diverse kwaliteitscriteria op het gebied van professionaliteit, klantgerichtheid en transparantie.
Ook bij de (gezamenlijke) inkoop van producten/installaties en materialen én in de uitvoeringsfase zorgt Energiek Alphen op de Klantreis voor deskundige begeleiding. Verder geven we ondersteuning bij subsidieaanvragen en/of de financiering van maatregelen. Zo ben je als huiseigenaar altijd in staat om de juiste, weloverwogen keuzes te maken.
De Klantreis – Van energieadvies naar duurzaam resultaat
- Adviesgesprek
- Inventarisatie maatregelen
- Verkenning subsidies en financiering
- Offertetraject
- Selectie installatiebedrijf/aannemer
- Inkoop materialen en diensten (individueel – gezamenlijk)
- Begeleiding in de uitvoering
- After sales in orde
- Een duurzame en comfortabele woning
- Op weg naar een lokale energiegemeenschap
Klik hier om het Aanvraagformulier voor informatie en advies in te vullen.