قبل إجراء المقابلة الاستشارية بشأن الطاقة، يقوم مدرب الطاقة بتحديد موعد لزيارتك في منزلك. تقومان معًا بجولة في المنزل وتناقشان التدابير الممكنة لتوفير الطاقة (وبالتالي فاتورة الطاقة).

في الأيام التي تلي الزيارة المنزلية، يقوم مدرب الطاقة بإعداد تقرير يتضمن ملخصًا للمسائل التي تمت مناقشتها ونصائح حول التدابير الممكنة. كما يتم تضمين إمكانيات التمويل و/أو الدعم المالي في التقرير، إن أمكن. في حالة فقدان الحرارة غير المبرر، يمكن إجراء مسح حراري يُنصح بها.
يرجى ملاحظة: هل ستنتقل إلى منزل جديد وترغب في طلب فحص حراري لمنزلك الجديد؟ في هذه الحالة، يرجى إدخال عنوان المنزل الجديد في الطلب. المنزل الجديد في.

نصائح الطاقة غير ملزمة. يقرر الساكن بنفسه ما إذا كان سيتم تنفيذ الإجراءات. إذا رغب الساكن في ذلك، يبقى مستشار الطاقة على اتصال معه ويقدم له معلومات إضافية، بما في ذلك معلومات عن الخطوات التالية. إذا أراد الساكنون الحصول على دعم في تنفيذ التدابير، يمكن لمستشار الطاقة أو متطوع آخر من Energiek Alphen مساعدتهم في ذلك. على سبيل المثال، يمكنهم المساعدة في طلب عروض الأسعار ومقارنتها، واختيار مورد/مقاول أو تقديم طلبات للحصول على إعانات.

*1) ملف هوم
تقوم Energiek Alphen بإنشاء حساب شخصي في Hoomdossier. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد حسابك. يمكنك أيضًا تعيين كلمة المرور عبر هذا الرابط. إذا لم تستلم رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بـ Hoomdossier، فيمكنك عبر هذا الوصف إعادة تعيين كلمة المرور. هنا تجد بيان الخصوصية الخاص بـ Hoom.

*2) مراقبة من قبل بلدية ألفن آن دن راين
تقوم البلدية بتمويل خدمات مدربي الطاقة، مما يعني أن زيارة المنزل وتقديم المشورة لك مجانية. للتحقق من الزيارات المنزلية التي تمت، تطلب البلدية منا توفير بيانات الاتصال الخاصة بالسكان الذين تمت زيارتهم لمرة واحدة. قد تتصل بك البلدية لاستطلاع تجربتك ونتائج زيارة المنزل.

• سترسل Energiek Alphen تأكيدًا لطلبك في غضون بضع دقائق. إذا لم تتلقَ تأكيدًا بعد خمس دقائق، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي. إذا لم تجد البريد الإلكتروني هناك أيضًا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى energiecoach@energiekalphen.nl.
• تقوم Energiek Alphen بإنشاء ملف سكني لك لدى HOOM. ستتلقى رابطًا شخصيًا إلى ملف السكن.
• في ملف السكن، يمكنك إدخال بياناتك المتعلقة باستهلاك الطاقة وظروف السكن والمسكن. يتضمن هذا الملف أيضًا نصائح مدرب الطاقة، بناءً على زيارته للمسكن.
• سيتصل بك مدرب الطاقة لتحديد موعد وموعد للمقابلة الاستشارية. انقر هنا للحصول على نظرة عامة على مدربي الطاقة لدينا.
• عند زيارة مدرب الطاقة، ستحصل على هدية لتوفير الطاقة (انقر على الزر أدناه للاطلاع على الهدايا). يمكنك تحديد الهدية التي ترغب في الحصول عليها في ملف HOOM.